Uncategorized Archives - Page 35 of 35 - Tohar Media

Buku ini menyajikan panduan komprehensif mengenai audit keuangan yang dimulai dari fondasi fundamentalnya, di mana audit dijelaskan sebagai perpaduan antara seni dan ilmu. Pada bagian awal, pembaca diperkenalkan dengan hakikat audit, perbedaannya dengan jasa assurance lainnya seperti review dan prosedur yang disepakati (agreed-upon procedures), serta elemen-elemen kunci yang membentuknya. Elemen “seni” dalam audit direpresentasikan melalui konsep professional judgment dan skeptisisme profesional yang harus dimiliki auditor, sementara elemen “ilmu” diwujudkan dalam penerapan standar audit, teori, dan metodologi yang terstruktur. Pembahasan kemudian dilanjutkan dengan tahap kritis penerimaan perikatan, yang mencakup prosedur penerimaan klien, komunikasi dengan auditor pendahulu, penyusunan surat perikatan, serta landasan etika profesi yang kokoh seperti independensi, integritas, objektivitas, dan kerahasiaan.

Buku ini diberi judul Al-Muhadatsah al-Qira’iyyah atau secara denotasi berarti “Percakapan Bacaan”, yang dimaksudkan untuk membekali para pelajar, pembelajar, dan pecinta bahasa Arab dengan latihan-latihan kebahasaan berupa berbagai dialog yang beragam, sehingga mereka mampu menggunakan bahasa Arab baku (fusha) baik secara lisan maupun tulisan. Dengan demikian, insya Allah mereka akan mampu mengembangkan setiap materi yang telah disiapkan bagi mereka sesuai dengan kondisi dan situasi yang mereka hadapi. Mereka dapat memahami contoh-contoh yang tersedia serta memindahkannya ke tempat atau kesempatan lain untuk dimanfaatkan, terutama ketika mereka berada di tengah-tengah teman.

Keunikan buku ini terletak pada penyajian materi pembelajaran yang diawali dengan kegiatan membaca terarah, yang bertujuan memungkinkan para pelajar atau pembelajar memanfaatkan topik-topik dialog sebagai sarana berlatih berbicara dengan orang lain dan melatihnya hingga memperoleh tingkat keterampilan berbicara tertentu, sesuai dengan materi yang telah disediakan bagi mereka.

Buku ini mengupas tuntas tantangan fundamental yang dihadapi perusahaan di era persaingan global, yaitu menurunnya loyalitas pelanggan dan munculnya kesenjangan kualitas layanan. Pada Bab 1, penulis memaparkan fenomena nyata bahwa pelanggan semakin mudah berpindah merek karena ekspektasi yang terus meninggi, sementara kualitas layanan yang tidak konsisten menciptakan celah antara harapan dan realitas. Untuk menjawab tantangan tersebut, buku ini menawarkan kerangka strategis yang mengintegrasikan dua pilar utama: kualitas layanan (Bab 2) dan bauran pemasaran jasa (Bab 3). Kualitas layanan dibahas secara konseptual beserta manfaatnya, sementara bauran pemasaran jasa yang meliputi produk, harga, tempat, promosi, orang, proses, dan bukti fisik dijelaskan secara komprehensif mulai dari konsep, manfaat, faktor yang mempengaruhi, hingga ruang lingkupnya.
Lebih lanjut, buku ini menghubungkan kualitas layanan dan bauran pemasaran dengan kepuasan pelanggan (Bab 4) sebagai anteseden utama loyalitas. Kepuasan didefinisikan secara mendalam, mencakup konsep, manfaat, faktor pemicu, ruang lingkup, hingga indikator pengukurannya. Pada Bab 5, loyalitas pelanggan diperkenalkan sebagai tujuan akhir, dengan penjelasan mengenai konsep dan beragam manfaatnya bagi keberlangsungan bisnis, seperti peningkatan profitabilitas, biaya pemasaran yang lebih rendah, serta terciptanya word-of-mouth positif. Penulis tidak berhenti di situ, karena Bab 6 secara khusus mengupas faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas, yaitu kualitas layanan, kepuasan pelanggan, serta peran emosi dan ikatan sosial dalam memperkuat hubungan jangka panjang.

Buku ini menyajikan landasan filosofis dan yuridis hukum pidana Indonesia dimulai dengan pembahasan mendalam tentang asas-asas fundamental, seperti asas legalitas (nullum delictum nulla poena sine praevia lege poenali), asas tiada pidana tanpa kesalahan, serta asas teritorialitas, personalitas, dan perlindungan. Pembaca diajak memahami mengapa asas legalitas menjadi “jantung” hukum pidana modern dan bagaimana penerapannya dalam sistem peradilan Indonesia. Selain itu, diuraikan pula teori-teori pemidanaan klasik dan mutakhir, mulai dari teori pembalasan (absolut), teori tujuan (relatif), hingga teori integratif yang menggabungkan unsur pembinaan dan perlindungan masyarakat.
Selanjutnya, buku ini mengupas struktur pertanggungjawaban pidana secara sistematis, meliputi unsur-unsur tindak pidana (actus reus dan mens rea), kemampuan bertanggung jawab, serta alasan penghapus pidana (alasan pembenar dan alasan pemaaf). Setiap konsep diilustrasikan dengan contoh konkret dari putusan pengadilan dan kasus-kasus yang pernah menggemparkan publik. Tidak ketinggalan, penulis juga menjelaskan perbedaan mendasar antara KUHP lama (WvS) dan KUHP Nasional baru, sehingga pembaca mendapatkan perspektif historis dan terkini tentang kodifikasi hukum pidana di Indonesia.